1. Telefon modelime uygun kılıf bulabilir miyim?
Evet! Sitemizde birçok marka ve model için özel olarak üretilmiş resimli telefon kılıfları bulunmaktadır. Arama çubuğuna telefon modelinizi yazarak kolayca uygun kılıfları bulabilirsiniz.
2. Kendi fotoğrafımı kullanarak özel tasarım kılıf yaptırabilir miyim?
Evet, “Kendi Tasarımını Yap” seçeneğiyle istediğiniz fotoğrafı veya tasarımı yükleyerek kişiye özel telefon kılıfı oluşturabilirsiniz.
3. Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?
Standart ürünlerde siparişiniz genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Özel tasarım ürünlerde bu süre 2-4 iş günü sürebilir.
4. Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel kargo ücretleri ve kampanyaları ödeme sayfasında görebilirsiniz.
5. Kılıflarınız hangi malzemeden üretiliyor?
Kılıflarımız TPU (termoplastik poliüretan), silikon ve sert plastik (PC) gibi dayanıklı malzemelerden üretilmektedir. Ürün açıklamalarında malzeme bilgisi yer almaktadır.
6. Kılıf üzerindeki baskılar silinir mi?
Hayır. Kullanılan UV baskı teknolojisi sayesinde görseller uzun süre canlılığını korur. Ancak ürünün uzun ömürlü olması için kimyasal temizlik ürünlerinden kaçınılması önerilir.
7. İade veya değişim yapabiliyor muyum?
Standart ürünlerde 14 gün içinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. Kişiye özel tasarlanan ürünlerde ise üretim hatası dışında iade/değişim yapılamamaktadır.
8. Telefon kılıfı siparişi verirken dikkat etmem gerekenler nelerdir?
Sipariş vermeden önce telefon modelinizi doğru seçtiğinizden emin olun. Özellikle benzer model isimleri olan telefonlarda (örneğin iPhone 13 ve iPhone 13 Pro) farklı kılıf boyutları olabilir. Özel tasarım yapıyorsanız görselin çözünürlüğünün yüksek olması, baskı kalitesi açısından önemlidir.
9. Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası içeren bir e-posta gönderilir. Ayrıca hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümünden durumu takip edebilirsiniz.
10. Toplu alım ya da bayilik için nasıl iletişime geçebilirim?
Toplu alım veya iş birliği talepleriniz için bizimle iletişim sayfamız üzerinden ya da e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.